RESUELTO - Arreglar la cámara no funciona Asus Windows 10 y 11 en 3 segundos
¿Cómo resolver el problema de la cámara del portátil? Portátil Asus ¿Por qué la cámara de mi portátil Asus no funciona con Zoom?
[Portátil/Escritorio/Todo en uno] Solución de problemas: cómo solucionar el problema de la cámara
RESUELTO - Arreglar la cámara no funciona Asus Windows 10 y 11 en 3 segundos
La cámara está integrada en las computadoras portátiles y las PC todo en uno, y puede usar una cámara USB externa en las computadoras de escritorio. Si experimenta los siguientes problemas con la cámara (la imagen está al revés, no hay imagen, la cámara no se reconoce, la visualización es anormal, etc.), consulte los siguientes pasos de solución de problemas en orden:
Vaya a la instrucción correspondiente según el sistema operativo Windows actual en su computadora:
ventanas 11
ventanas 10 sistema operativo Windows 11
Tabla de contenido:
Utilice la aplicación de cámara integrada
Verifique el estado de la tecla de acceso rápido de la cámara F10 (solo para computadoras portátiles ASUS)
Dale permiso a tus aplicaciones
Actualice y confirme los paquetes / controladores de BIOS / Windows con la última versión en su PC
Habilite y reinstale el controlador de la cámara en el Administrador de dispositivos
Use Restore Point para restaurar el sistema
Restablecer el sistema
Utilice la aplicación de cámara integrada
Escriba y busque [Cámara] en la barra de búsqueda de Windows①, luego haga clic en [Abrir]②.
Confirme que la cámara funciona correctamente después de ejecutar la aplicación [Cámara]. Siga los siguientes pasos si no es así.
Nota: Los errores de la cámara incluyen Imagen al revés, Sin imagen, No se puede reconocer la cámara, Visualización anormal, etc.
Verifique el estado de la tecla de acceso rápido de la cámara F10 (solo para computadoras portátiles ASUS)
Verifique si hay una [tecla de acceso directo de cámara F10] ① en el teclado de su computadora portátil. Si no, vaya al siguiente capítulo.\
Nota: Las funciones de las teclas de acceso rápido pueden ser diferentes según los diferentes modelos, consulte los manuales de usuario.
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Presione la tecla F10 o presione la tecla de función + la tecla F10 (depende de la opción de tecla de acceso rápido seleccionada), luego verifique si hay un mensaje de [Cámara encendida]② en la pantalla. Aquí puede obtener más información sobre las teclas de acceso rápido del teclado ASUS Introducción.
Si el problema persiste, continúe con el siguiente paso de solución de problemas.
Dale permiso a tus aplicaciones
Escriba y busque [Configuración de privacidad de la cámara] en la barra de búsqueda de Windows①, luego haga clic en [Abrir]②.
Encienda [Acceso a la cámara]③.
Activa [Permitir que las aplicaciones accedan a tu cámara]④.
Expanda el campo Permitir que las aplicaciones accedan a su cámara, aquí puede activar/desactivar qué aplicaciones pueden usar la cámara⑤.
Si el problema persiste, continúe con el siguiente paso de solución de problemas.
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Actualice y confirme los paquetes / controladores de BIOS / Windows con la última versión en su PC
La actualización del software generalmente ayuda a la estabilidad y optimización del sistema, por lo que le recomendamos que verifique y actualice con frecuencia a la última versión en su PC. Aquí puede obtener más información sobre cómo actualizar el BIOS:
Si el problema persiste después de haber actualizado los paquetes/controladores de BIOS/Windows a la fecha, continúe con el siguiente paso de solución de problemas.
Habilite y reinstale el controlador de la cámara en el Administrador de dispositivos
Escriba y busque [Administrador de dispositivos] en la barra de búsqueda de Windows①, luego haga clic en [Abrir]②.
Haga clic en la flecha junto a [Cámara]③, luego haga clic con el botón derecho en [el nombre del dispositivo de su cámara]④ y seleccione [Habilitar dispositivo]⑤. Para probar si la cámara funciona normalmente.
Si la opción [Habilitar dispositivo] no aparece, eso significa que la cámara ya está habilitada, continúe con el próximo paso.
Desinstale el controlador de la cámara. Haga clic con el botón derecho en [el nombre del dispositivo de su cámara]⑥ y seleccione [Desinstalar dispositivo]⑦.
Marque la casilla [Eliminar el software del controlador para este dispositivo]⑧, luego haga clic en [Desinstalar]⑨.
Seleccione [Acción] en la parte superior del Administrador de dispositivos⑩ y seleccione [Buscar cambios de hardware]⑪, luego el sistema instalará automáticamente el controlador de la cámara.
Una vez completada la instalación del controlador de la cámara, reinicie su computadora y luego intente abrir la aplicación Cámara nuevamente. Si el problema persiste, continúe con la siguiente solución de problemas.
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